http://ec.europa.eu/information_society/policy/ecomm/images/images_common/logo_uk.jpgMi történik ha Magyarországon kívül történik velünk baleset, vagy egyéb dolog, amiért azonnali segélykéréshez kell folyamodnunk? Melyek a segélyhívószámok? Milyen nyelve(ke)n beszéljünk az egyes országokban? Mik az országon belüli sajátságok? Ilyen- és ehez hasonló kérdésekre kaphattok itt és most választ.

Természetesen minden európai országnak van mentőszolgálata, mentésirányítása, így evidens, hogy segélyhívószáma is, melyen bárminemű vészhelyzet esetén folyamodhatunk segítségért. Jó tisztában lennünk azonban, hogy melyek ezek a számok, milyen nyelven van a legnagyobb esélyünk megértetni magunkat, valamint milyen sajátságokra készüljünk egy-egy külföldi kirándulás alkalmából. Szerencsénkre létezik egy általános segélyhívó szám a 112 személyében, ami (többek között) minden EU tagállam területén használható. A következőkben mind a 27 Európai Unió tagállam segélyhívórendszerét górcső alá vesszük.

Austria

Segélyhívás Ausztriában

A 112 az egyetlen segélyhívó szám? NEM. Egyéb számok is léteznek mellette.
Hívhatom ingyenesen a 112-őt mobilról és vezetékes telefonról egyaránt? IGEN.
Roaming nélkül is hívhatom a 112-őt? IGEN.
SIM-kártya nélkül is hívhatom a 112-őt? IGEN.
Mennyi ideig tart a segélyközpontban, hogy fogadják a hívásom? A hívások 85%-ában 20 másodpercen belül reagálnak.
Milyen nyelve(ke)n van esélyem segítséget kapni? A németen kívül a nagyobb városokban és turistaövezetekben angolul fogadják a hívásokat.
Ha nem tudom elmondani az operátornak, hol tartózkodom betudnak azonosítani helyileg? IGEN. Akár 2 másodpercen belül is képesek behatárolni, de ez eltarthat 30 percig is a körülményektől függően.
A lakosság hány százaléka tudja, hogy EU-n belül mindenhol használható a 112-es segélyhívó szám? 31%

Belgium

Segélyhívás Belgiumban

A 112 az egyetlen segélyhívó szám? NEM. Egyéb számok is léteznek mellette.
Hívhatom ingyenesen a 112-őt mobilról és vezetékes telefonról egyaránt? IGEN.
Roaming nélkül is hívhatom a 112-őt? IGEN.
SIM-kártya nélkül is hívhatom a 112-őt? NEM.
Mennyi ideig tart a segélyközpontban, hogy fogadják a hívásom? Nincs adat.
Milyen nyelve(ke)n van esélyem segítséget kapni? A hívásokat angolul is lebonyolíthatjuk (hivatalos nyelvek: holland, francia, német).
Ha nem tudom elmondani az operátornak, hol tartózkodom betudnak azonosítani helyileg? IGEN. Vezetékes telefonok esetén azonnal.
A lakosság hány százaléka tudja, hogy EU-n belül mindenhol használható a 112-es segélyhívó szám? 47%

Bulgaria

Segélyhívás Bulgáriában

A 112 az egyetlen segélyhívó szám? NEM. Egyéb számok is léteznek mellette.
Hívhatom ingyenesen a 112-őt mobilról és vezetékes telefonról egyaránt? IGEN.
Roaming nélkül is hívhatom a 112-őt? NEM. 2009 júliusától nem.
SIM-kártya nélkül is hívhatom a 112-őt? IGEN.
Mennyi ideig tart a segélyközpontban, hogy fogadják a hívásom? A hívások 99.5%-ában 20 másodpercen belül reagálnak.
Milyen nyelve(ke)n van esélyem segítséget kapni? Általában angolul, németül és franciául.
Ha nem tudom elmondani az operátornak, hol tartózkodom betudnak azonosítani helyileg? IGEN. Azonnal.
A lakosság hány százaléka tudja, hogy EU-n belül mindenhol használható a 112-es segélyhívó szám? 46%

Cyprus

Segélyhívás Cipruson

A 112 az egyetlen segélyhívó szám? NEM. Egyéb számok is léteznek mellette.
Hívhatom ingyenesen a 112-őt mobilról és vezetékes telefonról egyaránt? IGEN.
Roaming nélkül is hívhatom a 112-őt? IGEN.
SIM-kártya nélkül is hívhatom a 112-őt? IGEN.
Mennyi ideig tart a segélyközpontban, hogy fogadják a hívásom? A hívások 91.4%-ában 20 másodpercen belül reagálnak.
Milyen nyelve(ke)n van esélyem segítséget kapni? Angolul.
Ha nem tudom elmondani az operátornak, hol tartózkodom betudnak azonosítani helyileg? IGEN. Kb. 1 percen belül vezetékes telefon esetén, mobil esetén azonnal.
A lakosság hány százaléka tudja, hogy EU-n belül mindenhol használható a 112-es segélyhívó szám? 12%

Czech Republic

Segélyhívás Csehországban

A 112 az egyetlen segélyhívó szám? NEM. Egyéb számok is léteznek mellette.
Hívhatom ingyenesen a 112-őt mobilról és vezetékes telefonról egyaránt? IGEN.
Roaming nélkül is hívhatom a 112-őt? IGEN.
SIM-kártya nélkül is hívhatom a 112-őt? IGEN.
Mennyi ideig tart a segélyközpontban, hogy fogadják a hívásom? A hívások 100%-ában 20 másodpercen belül reagálnak.
Milyen nyelve(ke)n van esélyem segítséget kapni? Angolul, németül. Francia és lenygel nyelv esetén átirányíthatnak egy másik állomásra.
Ha nem tudom elmondani az operátornak, hol tartózkodom betudnak azonosítani helyileg? IGEN.
A lakosság hány százaléka tudja, hogy EU-n belül mindenhol használható a 112-es segélyhívó szám? 61%

Denmark

Segélyhívás Dániában

A 112 az egyetlen segélyhívó szám? NEM. Egyéb számok is léteznek mellette.
Hívhatom ingyenesen a 112-őt mobilról és vezetékes telefonról egyaránt? IGEN.
Roaming nélkül is hívhatom a 112-őt? IGEN.
SIM-kártya nélkül is hívhatom a 112-őt? IGEN.
Mennyi ideig tart a segélyközpontban, hogy fogadják a hívásom? A hívásokra általában 20 másodpercen belül reagálnak.
Milyen nyelve(ke)n van esélyem segítséget kapni? Angolul.
Ha nem tudom elmondani az operátornak, hol tartózkodom betudnak azonosítani helyileg? IGEN.
A lakosság hány százaléka tudja, hogy EU-n belül mindenhol használható a 112-es segélyhívó szám? 27%

Estonia

Segélyhívás Észtországban

A 112 az egyetlen segélyhívó szám? NEM. Egyéb számok is léteznek mellette.
Hívhatom ingyenesen a 112-őt mobilról és vezetékes telefonról egyaránt? IGEN.
Roaming nélkül is hívhatom a 112-őt? IGEN.
SIM-kártya nélkül is hívhatom a 112-őt? IGEN.
Mennyi ideig tart a segélyközpontban, hogy fogadják a hívásom? A hívásokra 10 másodpercen belül reagálnak.
Milyen nyelve(ke)n van esélyem segítséget kapni? Angolul, finnül és oroszul.
Ha nem tudom elmondani az operátornak, hol tartózkodom betudnak azonosítani helyileg? IGEN. Az észt hatóságok tájékoztatása szerint átlagosan 23 másodpercbe telik nekik.
A lakosság hány százaléka tudja, hogy EU-n belül mindenhol használható a 112-es segélyhívó szám? 45%

Finland

Segélyhívás Finnországban

A 112 az egyetlen segélyhívó szám? NEM. Egyéb számok is léteznek mellette.
Hívhatom ingyenesen a 112-őt mobilról és vezetékes telefonról egyaránt? IGEN.
Roaming nélkül is hívhatom a 112-őt? IGEN.
SIM-kártya nélkül is hívhatom a 112-őt? IGEN.
Mennyi ideig tart a segélyközpontban, hogy fogadják a hívásom? A hívások 90%-ában 10 másodpercen belül reagálnak.
Milyen nyelve(ke)n van esélyem segítséget kapni? A finnen és svéden kívül mindenhol beszélnek angolul. A francia és német nyelvű segélyhívásokat tolmácsok segítségével bonyolítják le.
Ha nem tudom elmondani az operátornak, hol tartózkodom betudnak azonosítani helyileg? IGEN. Mobil esetén azonnal, vezetékes telefonok esetén 2-10 másodpercen belül.
A lakosság hány százaléka tudja, hogy EU-n belül mindenhol használható a 112-es segélyhívó szám? 50%

France

Segélyhívás Franciaországban

A 112 az egyetlen segélyhívó szám? NEM. Egyéb számok is léteznek mellette.
Hívhatom ingyenesen a 112-őt mobilról és vezetékes telefonról egyaránt? IGEN.
Roaming nélkül is hívhatom a 112-őt? IGEN.
SIM-kártya nélkül is hívhatom a 112-őt? NEM.
Mennyi ideig tart a segélyközpontban, hogy fogadják a hívásom? Nincs adat.
Milyen nyelve(ke)n van esélyem segítséget kapni? Általában angolul, de tolmácsok segítik a munkát.
Ha nem tudom elmondani az operátornak, hol tartózkodom betudnak azonosítani helyileg? IGEN. De nagyban függ a körülményektől.
A lakosság hány százaléka tudja, hogy EU-n belül mindenhol használható a 112-es segélyhívó szám? 27%

Germany

Segélyhívás Németországban

A 112 az egyetlen segélyhívó szám? NEM. Egyéb számok is léteznek mellette.
Hívhatom ingyenesen a 112-őt mobilról és vezetékes telefonról egyaránt? IGEN.
Roaming nélkül is hívhatom a 112-őt? IGEN.
SIM-kártya nélkül is hívhatom a 112-őt? NEM.
Mennyi ideig tart a segélyközpontban, hogy fogadják a hívásom? A hívások 97%-ában 20 másodpercen belül reagálnak.
Milyen nyelve(ke)n van esélyem segítséget kapni? A németen kívül angolul, valamint a határmenti településeken a szomszédos országok nyelvein (általában).
Ha nem tudom elmondani az operátornak, hol tartózkodom betudnak azonosítani helyileg? IGEN. 70 másodperc az átlag.
A lakosság hány százaléka tudja, hogy EU-n belül mindenhol használható a 112-es segélyhívó szám? 18%

Greece

Segélyhívás Görögországban

A 112 az egyetlen segélyhívó szám? NEM. Egyéb számok is léteznek mellette.
Hívhatom ingyenesen a 112-őt mobilról és vezetékes telefonról egyaránt? IGEN.
Roaming nélkül is hívhatom a 112-őt? IGEN.
SIM-kártya nélkül is hívhatom a 112-őt? IGEN.
Mennyi ideig tart a segélyközpontban, hogy fogadják a hívásom? A hívásokat átlag 9 másodperc alatt fogadják.
Milyen nyelve(ke)n van esélyem segítséget kapni? Angolul és franciául. Természetesen görögül is.
Ha nem tudom elmondani az operátornak, hol tartózkodom betudnak azonosítani helyileg? IGEN. Átlag 3-150 perc alatt.
A lakosság hány százaléka tudja, hogy EU-n belül mindenhol használható a 112-es segélyhívó szám? 7%

Hungary

Segélyhívás Magyarországon

A 112 az egyetlen segélyhívó szám? NEM. Egyéb számok is léteznek mellette. (104-mentők, 105-tűzoltók, 107-rendőrség)
Hívhatom ingyenesen a 112-őt mobilról és vezetékes telefonról egyaránt? IGEN.
Roaming nélkül is hívhatom a 112-őt? IGEN.
SIM-kártya nélkül is hívhatom a 112-őt? IGEN.
Mennyi ideig tart a segélyközpontban, hogy fogadják a hívásom? Átlag 30-45 másodperc között.
Milyen nyelve(ke)n van esélyem segítséget kapni? A magyaron kívül angolul, határ mentén pedig a szomszédos országok nyelvein.
Ha nem tudom elmondani az operátornak, hol tartózkodom betudnak azonosítani helyileg? IGEN. Azonnal.
A lakosság hány százaléka tudja, hogy EU-n belül mindenhol használható a 112-es segélyhívó szám? 32%

Ireland

Segélyhívás Írországban

A 112 az egyetlen segélyhívó szám? NEM. Egyéb számok is léteznek mellette.
Hívhatom ingyenesen a 112-őt mobilról és vezetékes telefonról egyaránt? IGEN.
Roaming nélkül is hívhatom a 112-őt? IGEN.
SIM-kártya nélkül is hívhatom a 112-őt? IGEN.
Mennyi ideig tart a segélyközpontban, hogy fogadják a hívásom? A hívásokra átlagosan 1 másodperc alatt válaszolnak.
Milyen nyelve(ke)n van esélyem segítséget kapni? Angolul.
Ha nem tudom elmondani az operátornak, hol tartózkodom betudnak azonosítani helyileg? IGEN. Átlag 60 másodperc alatt vezetékes telefonok esetén és 30 másodperc alatt mobilok esetében.
A lakosság hány százaléka tudja, hogy EU-n belül mindenhol használható a 112-es segélyhívó szám? 18%

Italy

Segélyhívás Olaszországban

A 112 az egyetlen segélyhívó szám? NEM. Egyéb számok is léteznek mellette.
Hívhatom ingyenesen a 112-őt mobilról és vezetékes telefonról egyaránt? IGEN.
Roaming nélkül is hívhatom a 112-őt? IGEN.
SIM-kártya nélkül is hívhatom a 112-őt? IGEN.
Mennyi ideig tart a segélyközpontban, hogy fogadják a hívásom? Nincs adat.
Milyen nyelve(ke)n van esélyem segítséget kapni? Angolul, németül, franciául, spanyolul, valamint egyes területeken szlovénul.
Ha nem tudom elmondani az operátornak, hol tartózkodom betudnak azonosítani helyileg? IGEN. Azonnal.
A lakosság hány százaléka tudja, hogy EU-n belül mindenhol használható a 112-es segélyhívó szám? 4%

Latvia

Segélyhívás Lettországban

A 112 az egyetlen segélyhívó szám? NEM. Egyéb számok is léteznek mellette.
Hívhatom ingyenesen a 112-őt mobilról és vezetékes telefonról egyaránt? IGEN.
Roaming nélkül is hívhatom a 112-őt? IGEN.
SIM-kártya nélkül is hívhatom a 112-őt? IGEN.
Mennyi ideig tart a segélyközpontban, hogy fogadják a hívásom? A hívások 97%-ában 10 másodpercen belül reagálnak.
Milyen nyelve(ke)n van esélyem segítséget kapni? Angol hívások esetén a rigai központba továbbítják a hívásokat, az oerátorok beszélnek oroszul.
Ha nem tudom elmondani az operátornak, hol tartózkodom betudnak azonosítani helyileg? IGEN. Vezetékes telefonk esetén azonnal, mobilok esetén átlag 1 percen belül.
A lakosság hány százaléka tudja, hogy EU-n belül mindenhol használható a 112-es segélyhívó szám? 28%

Lithuania

Segélyhívás Litvániában

A 112 az egyetlen segélyhívó szám? NEM. Egyéb számok is léteznek mellette.
Hívhatom ingyenesen a 112-őt mobilról és vezetékes telefonról egyaránt? IGEN.
Roaming nélkül is hívhatom a 112-őt? IGEN.
SIM-kártya nélkül is hívhatom a 112-őt? IGEN.
Mennyi ideig tart a segélyközpontban, hogy fogadják a hívásom? A hívások 90%-ában 20 másodpercen belül reagálnak.
Milyen nyelve(ke)n van esélyem segítséget kapni? Nincs adat.
Ha nem tudom elmondani az operátornak, hol tartózkodom betudnak azonosítani helyileg? IGEN. Azonnal.
A lakosság hány százaléka tudja, hogy EU-n belül mindenhol használható a 112-es segélyhívó szám? 48%

Luxembourg

Segélyhívás Luxemburgban

A 112 az egyetlen segélyhívó szám? NEM. Egyéb számok is léteznek mellette.
Hívhatom ingyenesen a 112-őt mobilról és vezetékes telefonról egyaránt? IGEN.
Roaming nélkül is hívhatom a 112-őt? IGEN.
SIM-kártya nélkül is hívhatom a 112-őt? IGEN.
Mennyi ideig tart a segélyközpontban, hogy fogadják a hívásom? A hívások 98%-ában 20 másodpercen belül reagálnak.
Milyen nyelve(ke)n van esélyem segítséget kapni? Angolul, németül és franciául.
Ha nem tudom elmondani az operátornak, hol tartózkodom betudnak azonosítani helyileg? IGEN. Azonnal.
A lakosság hány százaléka tudja, hogy EU-n belül mindenhol használható a 112-es segélyhívó szám? 59%

Malta

Segélyhívás Máltán

A 112 az egyetlen segélyhívó szám? NEM. Egyéb számok is léteznek mellette.
Hívhatom ingyenesen a 112-őt mobilról és vezetékes telefonról egyaránt? IGEN.
Roaming nélkül is hívhatom a 112-őt? IGEN.
SIM-kártya nélkül is hívhatom a 112-őt? IGEN.
Mennyi ideig tart a segélyközpontban, hogy fogadják a hívásom? Nincs adat.
Milyen nyelve(ke)n van esélyem segítséget kapni? A németen kívül a nagyobb városokban és turistaövezetekben angolul fogadják a hívásokat.
Ha nem tudom elmondani az operátornak, hol tartózkodom betudnak azonosítani helyileg? IGEN. De akár 1 órába is telhet bizonyos esetekben és időpontokban.
A lakosság hány százaléka tudja, hogy EU-n belül mindenhol használható a 112-es segélyhívó szám? 19%

The Netherlands

Segélyhívás Hollandiában

A 112 az egyetlen segélyhívó szám? IGEN.
Hívhatom ingyenesen a 112-őt mobilról és vezetékes telefonról egyaránt? IGEN.
Roaming nélkül is hívhatom a 112-őt? IGEN.
SIM-kártya nélkül is hívhatom a 112-őt? IGEN.
Mennyi ideig tart a segélyközpontban, hogy fogadják a hívásom? A hívásokra átlagosan 8 másodpercen belül reagálnak.
Milyen nyelve(ke)n van esélyem segítséget kapni? Angolul, németül és franciául.
Ha nem tudom elmondani az operátornak, hol tartózkodom betudnak azonosítani helyileg? IGEN. Azonnal.
A lakosság hány százaléka tudja, hogy EU-n belül mindenhol használható a 112-es segélyhívó szám? 45%

Poland

Segélyhívás Lengyelországban

A 112 az egyetlen segélyhívó szám? NEM. Egyéb számok is léteznek mellette.
Hívhatom ingyenesen a 112-őt mobilról és vezetékes telefonról egyaránt? IGEN.
Roaming nélkül is hívhatom a 112-őt? IGEN.
SIM-kártya nélkül is hívhatom a 112-őt? IGEN.
Mennyi ideig tart a segélyközpontban, hogy fogadják a hívásom? A hívások 93%-ában 14 másodpercen belül reagálnak.
Milyen nyelve(ke)n van esélyem segítséget kapni? Néhány központban angolul, németül, esetleg oroszul vagy szlovákul.
Ha nem tudom elmondani az operátornak, hol tartózkodom betudnak azonosítani helyileg? IGEN. 40-60 másodperc az átlagos.
A lakosság hány százaléka tudja, hogy EU-n belül mindenhol használható a 112-es segélyhívó szám? 56%

Portugal

Segélyhívás Portugáliában

A 112 az egyetlen segélyhívó szám? NEM. Egyéb számok is léteznek mellette.
Hívhatom ingyenesen a 112-őt mobilról és vezetékes telefonról egyaránt? IGEN.
Roaming nélkül is hívhatom a 112-őt? IGEN.
SIM-kártya nélkül is hívhatom a 112-őt? IGEN.
Mennyi ideig tart a segélyközpontban, hogy fogadják a hívásom? 14 másodperc az átlag.
Milyen nyelve(ke)n van esélyem segítséget kapni? Nincs adat.
Ha nem tudom elmondani az operátornak, hol tartózkodom betudnak azonosítani helyileg? IGEN. Azonnal.
A lakosság hány százaléka tudja, hogy EU-n belül mindenhol használható a 112-es segélyhívó szám? 27%

Romania

Segélyhívás Romániában

A 112 az egyetlen segélyhívó szám? IGEN.
Hívhatom ingyenesen a 112-őt mobilról és vezetékes telefonról egyaránt? IGEN.
Roaming nélkül is hívhatom a 112-őt? IGEN.
SIM-kártya nélkül is hívhatom a 112-őt? NEM.
Mennyi ideig tart a segélyközpontban, hogy fogadják a hívásom? A hívások 97%-ában 4 másodpercen belül reagálnak.
Milyen nyelve(ke)n van esélyem segítséget kapni? Angolul, franciául, ha németül, magyarul, olaszul, spanyolul kérünk segítséget valószínüleg tovább irányítanak a központba.
Ha nem tudom elmondani az operátornak, hol tartózkodom betudnak azonosítani helyileg? IGEN. Azonnal.
A lakosság hány százaléka tudja, hogy EU-n belül mindenhol használható a 112-es segélyhívó szám? 36%

Slovakia

Segélyhívás Szlovákiában

A 112 az egyetlen segélyhívó szám? IGEN.
Hívhatom ingyenesen a 112-őt mobilról és vezetékes telefonról egyaránt? IGEN.
Roaming nélkül is hívhatom a 112-őt? IGEN.
SIM-kártya nélkül is hívhatom a 112-őt? IGEN.
Mennyi ideig tart a segélyközpontban, hogy fogadják a hívásom? A hívások 77%-ában 20 másodpercen belül reagálnak.
Milyen nyelve(ke)n van esélyem segítséget kapni? Általában magyarul, csehül, lengyelül és oroszul, angolul és németül akkor, ha az operátor beszéli a nyelvet.
Ha nem tudom elmondani az operátornak, hol tartózkodom betudnak azonosítani helyileg? IGEN. Átlag 20 másodpercen belül.
A lakosság hány százaléka tudja, hogy EU-n belül mindenhol használható a 112-es segélyhívó szám? 55%

Slovenia

Segélyhívás Szlovéniában

A 112 az egyetlen segélyhívó szám? NEM. Egyéb számok is léteznek mellette.
Hívhatom ingyenesen a 112-őt mobilról és vezetékes telefonról egyaránt? IGEN.
Roaming nélkül is hívhatom a 112-őt? IGEN.
SIM-kártya nélkül is hívhatom a 112-őt? NEM.
Mennyi ideig tart a segélyközpontban, hogy fogadják a hívásom? A hívások 98%-ában 20 másodpercen belül reagálnak.
Milyen nyelve(ke)n van esélyem segítséget kapni? Angolul és magyarul mindenhol, egyes területeken olaszul.
Ha nem tudom elmondani az operátornak, hol tartózkodom betudnak azonosítani helyileg? IGEN. 10 másodperctől akár 10 percig is eltarthat.
A lakosság hány százaléka tudja, hogy EU-n belül mindenhol használható a 112-es segélyhívó szám? 20%

Spain

Segélyhívás Spanyolországban

A 112 az egyetlen segélyhívó szám? NEM. Egyéb számok is léteznek mellette.
Hívhatom ingyenesen a 112-őt mobilról és vezetékes telefonról egyaránt? IGEN.
Roaming nélkül is hívhatom a 112-őt? IGEN.
SIM-kártya nélkül is hívhatom a 112-őt? IGEN.
Mennyi ideig tart a segélyközpontban, hogy fogadják a hívásom? A hívások 92%-ában 6 másodpercen belül reagálnak.
Milyen nyelve(ke)n van esélyem segítséget kapni? Angolul, spanyolul, portugálul, németül, franciául, arabul és olaszul. De nagyban függ, hogy a centerekben éppen van-e oprátor, aki beszéli ezen nyelvek valamelyikét.
Ha nem tudom elmondani az operátornak, hol tartózkodom betudnak azonosítani helyileg? IGEN. Azonnal.
A lakosság hány százaléka tudja, hogy EU-n belül mindenhol használható a 112-es segélyhívó szám? 23%

Sweden

Segélyhívás Svédországban

A 112 az egyetlen segélyhívó szám? NEM. Egyéb számok is léteznek mellette.
Hívhatom ingyenesen a 112-őt mobilról és vezetékes telefonról egyaránt? IGEN.
Roaming nélkül is hívhatom a 112-őt? IGEN.
SIM-kártya nélkül is hívhatom a 112-őt? IGEN.
Mennyi ideig tart a segélyközpontban, hogy fogadják a hívásom? A hívások 93%-ában 10 másodpercen belül reagálnak.
Milyen nyelve(ke)n van esélyem segítséget kapni? Angolul mindenki tud. Szükség esetén tolmács bevonásával majd minden nagyobb európai nyelven lehetséges a segélykérés.
Ha nem tudom elmondani az operátornak, hol tartózkodom betudnak azonosítani helyileg? IGEN. Azonnal.
A lakosság hány százaléka tudja, hogy EU-n belül mindenhol használható a 112-es segélyhívó szám? 40%

United Kingdom

Segélyhívás Egyesült Királyság

A 112 az egyetlen segélyhívó szám? NEM. Egyéb számok is léteznek mellette.
Hívhatom ingyenesen a 112-őt mobilról és vezetékes telefonról egyaránt? IGEN.
Roaming nélkül is hívhatom a 112-őt? IGEN.
SIM-kártya nélkül is hívhatom a 112-őt? NEM.
Mennyi ideig tart a segélyközpontban, hogy fogadják a hívásom? Átlag 20 másodpercen belül.
Milyen nyelve(ke)n van esélyem segítséget kapni? Egy tolmács cég áll szerződésben a segélyszolgálatokkal, így mintegy 170 nyelven kérhetünk segítséget (!).
Ha nem tudom elmondani az operátornak, hol tartózkodom betudnak azonosítani helyileg? IGEN. Azonnal.
A lakosság hány százaléka tudja, hogy EU-n belül mindenhol használható a 112-es segélyhívó szám? 8%

 


Az adatok a Member States in the Communications Committee (COCOM) bizottság 2010. januári és az Eurobarométer felmérés 112 (február 2010) alapján kerültek megjelenítésre. Az adatokat ITT ellenőrizheted. A Mentők Blog kapcsolódó cikke: 112 vs. 104. Lásd még: February 2010: Factsheet | Gyereksarok a 112-ről. | A világ országainak segélyhívószámai

A bejegyzés trackback címe:

https://mentok.blog.hu/api/trackback/id/tr401941554

Kommentek:

A hozzászólások a vonatkozó jogszabályok  értelmében felhasználói tartalomnak minősülnek, értük a szolgáltatás technikai  üzemeltetője semmilyen felelősséget nem vállal, azokat nem ellenőrzi. Kifogás esetén forduljon a blog szerkesztőjéhez. Részletek a  Felhasználási feltételekben és az adatvédelmi tájékoztatóban.

HNorbert 2010.04.22. 14:52:01

Ez remek bejegyzés, Romániába menet épp ilyesmin gondolkoztam, hogy mi lenne, ha balesetet látnék, mit kéne hívni, milyen nyelven tudnék kommunikálni.

Oppenheim · http://mentok.blog.hu 2010.04.23. 19:09:13

@HNorbert: Anglia volt a legszimpatikusabb. Kíváncsi vagyok gyakorlatban ez mennyire állja meg a helyét.

Szekuriti Blogger. · http://szekuriti.blog.hu 2010.04.24. 02:16:52

Nagyon jó bejegyzés, és köszi a Szertárnak, hogy eltalálhattam ide!

knomi 2010.04.29. 09:15:11

Magyarország: Mennyi ideig tart a segélyközpontban, hogy fogadják a hívásom? Átlag 30-45 másodperc között.

A leghosszabb az összes közül...
Tapasztalatom szerint ez több, jóval több. Tavaly ősszel egy hajláktalanhoz hívtam segítséget, szegény csak kóválygott, nem tudta, hogy hol van, hogy hívják, hová tart, honann jön. Remegett, sírt, szerintem sokkos állapotban volt. Mire élő ember jelentkezett a telefonban kb 3 perc telt el, mire megérkezett egy rendőr -a központos lebeszélt arról, hogy mentő kell ide- 65 perc telt el. A rendőrök később mentőt hívtak az úrhoz... no komment.